Un informe reciente, elaborado conjuntamente por el Foro de Marcas Renombradas Españolas (FMRE) y la Fundación SERES, ha destacado la significativa influencia de las empresas españolas con presencia global en el fomento de la sostenibilidad y del impacto social positivo. Este trabajo, respaldado por datos de 2023, evalúa la aportación de 52 empresas de sectores clave como energía, hostelería, alimentación y bebidas, industria y hábitat, así como moda y retail, aplicando la metodología Mapa SERES de Huella Social®.
Aumento del empleo y dedicación a la igualdad
Las compañías analizadas vieron un crecimiento del 5,8% en su personal, creando 15.647 nuevos empleos y superando en más de dos puntos la media de empleo a nivel nacional en España. Destaca su compromiso con la equidad de género, dado que las mujeres representan el 55% de los empleados. No obstante, la presencia femenina en la alta dirección sigue siendo limitada, con apenas el 30% de las empresas teniendo equipos directivos formados por más del 40% de mujeres.
Condiciones laborales y fidelización del talento
El salario promedio en estas empresas alcanza los 33.358 euros, un 24% por encima de la media nacional. También muestran una menor rotación de empleados (8%), en contraste con el promedio nacional (17%), y duplican la media española en flexibilidad y teletrabajo, reflejando un ambiente laboral positivo y una eficiente retención del talento.
La retribución media en estas empresas se sitúa en 33.358 euros, un 24% superior a la media nacional. Además, presentan una menor rotación de personal (8%) en comparación con el promedio nacional (17%), y duplican la media española en flexibilidad y teletrabajo, lo que refleja un entorno laboral favorable y una eficaz retención del talento.
Satisfacción del cliente y calidad del servicio
En cuanto a la satisfacción del cliente, el 58% de las empresas obtienen valoraciones superiores a 8,3, destacando los sectores de alimentación y bebidas (8,7) y hoteles (8,5). El 67% de las compañías alcanza excelentes puntuaciones en el Net Promoter Score (NPS), con una media de 50 puntos, indicando una alta probabilidad de recomendación por parte de los clientes.
El análisis muestra que el 52% de las empresas certifica a más del 80% de sus proveedores respecto a los Derechos Humanos, destacando el sector energético que lidera con un 95% de proveedores homologados. Asimismo, las adquisiciones a proveedores locales constituyen un porcentaje considerable, especialmente en el sector hotelero, donde llegan al 90%, impulsando de esta manera el crecimiento económico local.
El estudio revela que el 52% de las empresas certifica a más del 80% de sus proveedores en materia de Derechos Humanos, siendo el sector energético líder con un 95% de proveedores homologados. Además, las compras a proveedores locales representan un porcentaje significativo, especialmente en el sector hotelero, donde alcanzan el 90%, fomentando así el desarrollo económico local.
La contribución fiscal de estas empresas es destacada, con un promedio de 1.500 millones de euros en impuestos, sobresaliendo el sector energético con aportes de hasta 3.000 millones. Además, el 60% de las empresas se involucra en iniciativas de desarrollo comunitario, destinando en promedio 2,5 millones de euros a proyectos sociales, lo cual refleja su compromiso con el bienestar de las comunidades donde operan.
Sostenibilidad y economía circular
Sostenibilidad y economía circular
En términos de sostenibilidad, el 45% de las empresas de alimentación y bebidas cuenta con programas de concienciación sobre consumo responsable y promoción de hábitos saludables. En el sector de moda y retail, el 60% implementa iniciativas enfocadas en economía circular y reciclaje, demostrando un compromiso activo con la reducción del impacto ambiental y la promoción de prácticas sostenibles.
Perspectivas futuras
Este informe posiciona a las empresas españolas internacionalizadas como actores clave en la generación de empleo, igualdad de género, satisfacción del cliente, compromiso con los proveedores, contribución fiscal y desarrollo comunitario. Su papel como motores de cambio positivo y sostenibilidad social es evidente, y se espera que continúen liderando iniciativas que promuevan un desarrollo económico inclusivo y responsable, alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y las expectativas de una sociedad cada vez más consciente y exigente en materia de responsabilidad corporativa.
