Días antes de la esperada venta de obras de arte por valor de 840 millones de dólares en una subasta que incluía pinturas de Warhol y Basquiat, la casa de subastas experimentó lo que describió como un «problema de seguridad tecnológica» que dejó fuera de línea su sitio web.
Algunos coleccionistas y asesores de arte notaron el problema el jueves por la noche. A la mañana siguiente, el sitio web redirigió a los visitantes a una página temporal fuera de su dominio web. «Pedimos disculpas porque nuestro sitio web está actualmente fuera de línea», decía. «Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible y nos disculpamos por cualquier inconveniente».
Edward Lewine, portavoz de Christie’s, dijo que un problema de seguridad afectó a algunos de los sistemas de la empresa, incluido su sitio web.
«Estamos tomando todas las medidas necesarias para gestionar este asunto, con la participación de un equipo de expertos en tecnología adicionales», dijo en un comunicado. «Proporcionaremos más actualizaciones a nuestros clientes según corresponda».
En los últimos años el mundo del arte se ha enfrentado a un número cada vez mayor de ciberataques. En enero, un proveedor de servicios que ayudaba a los museos a alojar sus colecciones en línea y gestionar documentos internos fue atacado por piratas informáticos. Organizaciones como la Ópera Metropolitana y la Orquesta de Filadelfia se han enfrentado a ataques cibernéticos que han obstaculizado su capacidad para vender entradas en línea.
«Es difícil para las empresas adelantarse al cibercrimen porque los ataques continúan evolucionando», dijo Chelsea Binns, experta en cibercrimen que enseña en el John Jay College of Criminal Justice en Manhattan.
Binns dijo que es una buena práctica que las empresas informen al público lo antes posible si los piratas informáticos pueden tener acceso a información confidencial.
El mercado del arte es una industria que opera discretamente porque su clientela suele estar formada por líderes mundiales y empresarios poderosos.
«Debido a la naturaleza de la clientela y los números involucrados, esperaría algo mejor que las mejores prácticas», dijo el consultor de arte Todd Levin.
Levin dijo que el ciberataque ocurrió en un momento crucial antes de las rebajas de primavera, cuando los compradores potenciales confirman su interés en obras de arte que se espera se vendan por decenas de millones de dólares. Dijo que en este momento no estaría entusiasmado si fuera vendedor. “¿Cómo pueden los posibles postores acceder al catálogo?” preguntó Levin.
